anatel em descrédito

como você pode confiar em um órgão regulador que mostra não saber o que está fazendo? como a Telefônica pôde mostrar que sabe mais do ambiente regulatório e jurídico do país do que a Anatel? são essas as perguntas que ficam no episódio da suspénsão das vendas do Speedy. louvável – e tardia – a decisão da Anatel? Sim. agora, por quê ela mudou de discurso entre segunda e quinta?

quando falei com a agência na segunda o que eu ouvi foi: “a postura da agência é de que publicação no Diário Oficial é igual à notificação da empresa”. ontem, em comunicado – muito bem lido pela Dani Braun aliás – o tom foi outro: “o despacho com as determinações da Anatel foi publicado no Diário Oficial da União de 22 de junho de 2009 e contou com a consequente notificação da empresa, no mesmo dia, para que fossem cumpridas desde zero hora de 23 de junho”.

os anos de Antônio Carlos Valente como conselheiro da Anatel realmente valeram de alguma coisa né?!

fazendo uma conta de pão básica, os cofres públicos perderam pelo menos R$ 16 milhões, e a Anatel a oportunidade de mostrar que é o órgão regulador sério!

eterno retorno

dessa vez a proporção é bem menor, mas novamente a Telefónica deixou seus clientes na mão. segundo a empresa, um princípio de incêndio no datacenter de Barueri forçou o desligamento dos equipamentos “como medida preventiva”. resultado: um dia sem internet e sem sistema para as empresas que dependem dos serviços dos espanhóis.

segundo comunicado da empresa, os fatos aconteceram por volta das 15h. mas de manhã, precisei falar com uma empresa na avenida indianópolis e o telefone só dava ocpuado. fui até lá, e me falaram que a região toda estava sem telefone e sem previsão para que o serviço fosse reestabelecido. por pouco não voltei pra casa de mãos abanando, já que os dados e sistemas da empresa em questão ficam “nas nuvens” (já falei sobre o assunto em um dos primeiros posts desse blog). por sorte as informações que eu precisava foram acessadas de outra forma.

enfim, o fato é que, em menos de um ano, essa é a segunda vez que a internet da Telefónica apresenta indisponibilidade por questões técnicas. na outra ocasião, que parou o a rede em todo o estado de São Paulo, o presidente da operadora definiu o problema como um “evento raro e complexo”. além disso, diversas técnicos e profissionais do setor afirmaram que a situação poderia se repetir em pouco tempo. alguém deve ter enterrado uma criptonita verde na sede da Telefónica.